Социальный работник Наталья отправляется в старинный дом семьи Полупановых, чтобы переселить их в более современные условия по государственной программе улучшения жилищных условий. Однако процесс оказывается более сложным, поскольку Полупановы — весьма необычная семья.
Поскольку финансовые вопросы Полупановых мало волнуют, Наталья в течение всего сезона прибегает к различным стратегиям, чтобы убедить семью покинуть дом. Она устраивает мистификации с призраками, обращается в органы опеки и даже пытается настроить жителей поселка против Полупановых. Но, сталкиваясь с их эксцентричностью, её усилия каждый раз терпят неудачу.
